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尊敬的用戶，熱烈歡迎您已成為勃拉姆斯 Brahms 鋼琴用戶大家庭中的一員，祝賀您以睿智的目光選擇了我們的產品，我們將為您提供卓越的品質和一流的服務。Brahms 鋼琴從進入中國大陸20年以來，在各項技術指標和制作工藝上都嚴格按照德國鋼琴工藝標準生產制造，迄今為止已在生產和銷售方面有了長足的發展，特別是在產品質量上多項指標已遠遠超過中國樂器行業國家標準和同行水平。現已被作為上海音樂學院國際鋼琴大師班演奏用琴；美國奧柏林國際鋼琴大賽中國賽區指定用琴；上海國際書展專家指定演示用琴；上海浦東國際機場T2航站樓迎賓大廳形象展示指定用琴；廈門高崎國際機場迎賓大廳形象展示用情等。在銷售商和消費者心目中已經建立起了良好的品質形象和信譽，品牌效應也日見彰顯。為了酬謝廣大Brahms 用戶的厚愛，確保Brahms 鋼琴的恒久卓越，我們特聯合特約經銷商向 Brahms 用戶提供：1、電話定時回訪；2、上門跟蹤服務；3、特設咨詢和監督投訴專線電話；4、對產品品質的保障管理切實實行 “質保30年，實施召回制”。

為了使您能夠更加詳盡全面了解鋼琴的性能、特征和使用、保養等注意事項，也了解您和我們之間就有關產品責任和售后服務方面權利、義務產生和消除的約定，請您在使用前務必認真研讀本產品使用維護說明書和質量擔保承諾。任何不當的使用和操作都可能影響鋼琴使用壽命、發音、音量、音色、和彈奏指觸感覺；同時也將使你喪失提出索賠的權利。